添加日期：2011年5月23日 阅读：981
人与人之间的感情,是通过接触沟通建立起来的。少一份沟通,就多一份不解和猜疑甚至误会,不解和猜疑或者误会累积多了,便成为员工心头的阴霾。
「情景捕捉」缺少沟通,连跌两跤
重煤集团松藻煤电公司矿井采煤队的小王,怎么也不明白:自己的工作能力比一起分来的另6名同学,怎么也不是*差的,可怎么就是不如他们发展得快呢?眼看着这些老同学,有的当上了技术员、有的当了队长,一切还未改变的他郁闷极了。他怪自己缺少机会,还觉得有的领导对自己有成见,看不上他,于是,越来越感到上班没意思,班组的活动也不愿参加。
其实,小王并不缺少机会。他刚来企业不久,单位就公开招聘管理人员,与他一起进企业的同学都凑到一起研究考题,在互相的探讨中丰富应聘经验。可他却躲到一旁悄悄备考,结果考试那天只有他不合格。落聘后的小王曾对人抱怨说:考题太刁。其实了解小王个性的人知道,那套考题只不过是操作性较强而已。平时大家在一起时,就曾共同破解过这类试题,如果小王及时参与,主动与大家沟通交流,就不会对这道题的解法一无所知。
事隔一年后,2004年底,机会又来了,当时该矿要从优秀员工中招聘三名技术员,他跃跃欲试报了名,结果,在大家成绩不相上下的情况下,他却因平常与人交往、沟通较少,很少有人了解他,而再次饱尝了失落的痛苦。
作为朋友,我坦诚地告诉了他“吃亏”的原因。他认同这个道理,同时告诉我,由于以前一直认为“工作是干出来的,而不是说出来的”,所以总认为“只要我做出成绩,领导和同事们就一定会注意到我”,根本没意识到要让大家了解自己,自己还要主动与他们沟通的道理。缺乏必要的交往和沟通,让小王连跌两跤。
「笔者评说」让沟通驱散心中的阴霾
快节奏的生活容易造成人与人之间的隔膜,形成人际关系的疏离。然而,与人交流是人们的本能需要,越处于受抑制的状态,需求就越强烈。因此,无论身处社会还是一个团队,能够与人进行有效沟通,是一个人能否适应现代社会生活的重要技能,也是使人从郁闷走向快乐的重要途径。
人与人之间的感情,是通过实际接触和语言沟通建立起来的,少一份沟通,就多一份不解和猜疑甚至误会,不解和猜疑或者误会累积多了,便成为布在员工心中的阴霾,这块阴霾若久未驱散,那么,破坏身心健康、破坏快乐心境、不利于团队建设的恶劣情绪便会因此而生,这种情绪甚至还会左右自己对事物对人的判断,使自己失去*佳机会。
创造一个可让我们快乐学习、快乐工作、快乐生活的团队,需要每个人阳光般的心态,而这种心态的塑造则需要员工间更多的沟通。人际沟通具有心理、社会和决策等功能,和我们生活的层面息息相关。在许多时候,我们为了满足社会需求和他人沟通。一个喜欢与人沟通的人往往会有这样的感受:即使我们用聊天的方式,平常与一些人闲聊了一些不重要的话甚至是一些琐事,但我们却能因为满足了彼此互动的需求而感到愉快与满意。
在班组这个团队中,许多时候,我们是为了加强肯定自我而和他人沟通。许多人也许会有这样的感觉:自己有什么专长与特质,有时是通过沟通从别人口中得知的。与工友沟通、互动结果,往往是自我肯定的来源,在沟通中,不仅增进彼此的了解,而且还可在对方的判断中发现自身长处,并可凭这些长处博得对方的肯定和支持。
通过主动与人沟通,自己还可以与班组工友们分享新的思想、文化、技术、智慧等等,这些快乐的途径,所费不多,却受益匪浅。沟通的确能够给人以无穷无尽的智慧、给人以施展才华的机会,给人以提升技能的可能。
当然,与人沟通要注意方法。一是沟通应当简洁。简洁*能体现一个人的才能,与领导、与同事、与朋友沟通学会的第*件事就应该简洁。市场经济条件下的沟通也需要简洁,做事讲求效率,说话用简洁语言常能起到事半功倍的效果。二是以知识为武器。每个人都应该用知识武装自己,那样才能在沟通交流中对问题对答如流。三是不要抬高自己。**不要标榜自己有意或无意贬低别人。
责任编辑：张言 WWW.1168.TV 2011-5-23 11:15:12
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【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位，轻轻按摩2-3分钟，每日2-3次。
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